กลับไปเลือกประเทศ

DOC/COUNTRY-LOCK

คู่มือการปลดล็อคเครือข่าย (Carrier Lock)

ตรวจสอบสถานะล็อคเครือข่ายก่อนใช้งาน eSIM เดินทางระหว่างประเทศ

การล็อคเครือข่ายคืออะไร?

ข้อจำกัดจากผู้ให้บริการที่ผูกเครื่องไว้กับเครือข่ายเดิม อุปกรณ์ต้องปลดล็อคแล้วจึงจะใช้งาน eSIM ต่างประเทศได้

วิธีตรวจสอบบน iPhone

ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ → [การล็อคโดยผู้ให้บริการ]

หากแสดงว่า "ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับ SIM" แสดงว่าเครื่องปลดล็อคแล้วพร้อมใช้งาน eSIM

วิธีตรวจสอบบน Android

เครื่องเปล่าส่วนใหญ่ไม่มีการล็อค สามารถสอบถามศูนย์บริการเครือข่ายเดิมเพื่อความแน่ใจ

วิธีขอปลดล็อคเครื่อง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเครือข่ายเดิมเพื่อขอปลดล็อคสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ

iOS DOC/IOS · Android DOC/ANDROID · ตรวจสอบรุ่นที่รองรับ eSIM